工(gōng)程機械行業自進入國際化期以來，話說全行業出現了顯著地變化，企業在追求過硬的産品品質外，更加注重用戶的滿意度，加強快到與客戶的交流溝通(tōng)，在提供優質産品的同時(shí)黑從，産品服務成為(wèi)各企業博弈的領地。對于産品和服務，最有發言權的莫數站過于企業的用戶。
    日趨開(kāi)放的市場使工拍線(gōng)程機械行業空前活躍。國有品牌面臨國外品牌的挑戰也照，制造商也遂破求新求變，在提升産品質量的同歌司時(shí)，更加注重客戶的滿意程度。“國外産品的質量毋庸置疑，但産品的服道票務少得(de)可憐，起重機出現故障，隻能向廠商購買備件，自己進行維修，更别提日常的維護保養頻窗了。近年來，國産産品的質量蒸蒸日上，性能與國外産件慢品相差無異，但更讓我們(men)滿意的是周到細緻的産品服務，購買後，廠商動能會(huì)定期對起重機進行保養維護，使租賃作弟暢通(tōng)高效。”
    抓住中國工(gōng)業化轉型的契機，充分利用低(公草dī)成本研發和服務的優勢，加大(dà)問得技術開(kāi)發力度，提升服務水平，打造真媽厭正的核心競争力，未來完全可以成為(wèi)具備國際競争力的重厭跳型機械企業，是擺在重慶美和每位員工(gōng)面前的重要課題。